التلفزيون من أهم وسائل التواصل والترفيه في الحياة اليومية، يمكننا من خلاله الاطلاع على أخبار العالم والبرامج والأفلام وغيرها من المحتويات المسموعة والمرئية، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث مشكلة في التلفزيون تكون عبارة عن عدم وجود صوت مع الصورة، مما يجعل المشاهد مملة، الجدير بذكر أن هناك مجموعة أسباب متنوعة لهذه المشكلة، أهمها خلل تقني في التلفزيون، أو مشكلة في توصيل الكابلات أو الترددات اللاسلكية إذا كانت هذه المشكلة تعاني منها، لا تشعر بالقلق، تستطيع حلها بسهولة وسرعة باستعمال بعض الحلول السهلة والبسيطة التي سوف نعرضها عبر المقال.
مشكلة ظهور الصورة دون الصوت في التلفزيون
الخطوة الأولى: التحقق من توصيل الكابلات والإعدادات
- الخطوة الأولى التي يجب القيام بها عند حدوث مشكلة عدم ظهور الصوت مع الصورة في التلفزيون هي الكشف على توصيل الكابلات والإعدادات.
- أحتمال أن يكون الصوت غير مفعل بسبب فصل كابل عن منفذة أو توصيل بشكل غير صحيح.
- يجب التأكد من أن كافة الكابلات موصولة بصورة صحيحة مثبتة جيدًا في مداخل التلفزيون والمستقبلات الصوتية المتنوعة.
- كما يجب التحقق من الإعدادات الخاصة بالصوت في قائمة الإعدادات الخاصة بك.
- قد يكون هناك خيار لكتم الصوت أو تعديل مستوى الصوت.
- يجب التأكد أن الصوت غير مكتوم وأنه مضبوط على مستوى مناسب.
الخطوة الثانية: التحقق من إعدادات الصوت على الجهاز المتصل
قد يكون السبب وراء مشكلة ظهور الصورة بدون صوت في التلفزيون هو ضبط إعدادات الصوت على الجهاز المتصل.
في حال استعمال جهازًا خارجيًا مثل جهاز استقبال الكابل أو جهاز بلو راي أو جهاز البث بشكل مباشر، يجب التأكد من صحة إعدادات الصوت على تلك الأجهزة.
في بعض الأوقات، يمكن أن يتم قطع الصوت على التلفزيون تلقائيًا إذا كان جهاز استقبال الكابل أو جهاز بلو راي يقوم بضبط الصوت تلقائيًا.
يجب التحقق من ضبط الصوت على الجهاز المتصل والتأكد من تفعيل الصوت وضبطه على مستوى يناسب المستخدم.
الخطوة الثالثة: التحقق من وجود تحديثات للبرامج
قد يكون سبب حدوث أن الصورة بدون صوت في التلفزيون هو وجود تحديثات غير مثبتة للبرامج.
قم بالفحص عن وجود تحديثات البرامج على التلفزيون وحفظها إذا كانت متاحة.
تستطيع فعل ذلك من خلال تسجيل الدخول إلى قائمة الإعدادات والبحث عن قسم البرامج أو التحديثات.
يتم تثبيت أي تحديثات متوفرة ثم قم بإعادة تشغيل التلفزيون للتأكد من نجاح التحديثات.
الخطوة الرابعة: إعادة ضبط المصنع
إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، قم بتجربة اعادة ضبط مصنع التلفزيون، سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين كافة الإعدادات إلى الافتراضية، من ضمنها إعدادات الصوت.
قبل إتمام هذه الخطوة، تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي إعدادات مهمة حتى تستطيع إرجاعها مرة أخرى بعد إعادة التعيين.
لمعرفة كيفية إعادة ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع، قم بالرجوع إلى دليل مستخدم التلفزيون الخاص بك.
الخطوة الخامسة: الاتصال بالدعم الفني
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تجربة جميع الحلول السابقة، يدل ذلك على وجود خلل تقني في جهاز التلفزيون.
في هذا الوضع، ستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية، يمكنك الاتصال بشركة تصنيع التلفزيون أو البحث عن منتدى عبر الإنترنت يهتم بمشاكل التلفزيون وحلولها، فهم يقدمون لك النصائح والإرشادات لحل مشكلتك.
الأسئلة الشائعة
1.أزاي ارجع صوت الشاشة؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
قم بتجربة زيادة مستوى الصوت على التلفزيون الخاص بك.
تأكد نصوت التلفزيون يعمل وليس مكتوم.
يمكنك تجربة إيقاف تشغيل التلفزيون وأي جهاز استقبال (مثل جهاز خدمة الكابل والقمر الصناعي) ونظام الصوت إذا كانت متصلة بالتلفزيون، ثم قم بإعادة التشغيل.
تأكد أن سماعات رأس أو أي أجهزة أخرى ليس متصل بمقبس سماعات الرأس في جهاز التلفزيون.
2.سبب اختفاء الصوت من التلفزيون؟
عند الاتصال بجهاز فك التشفير، قد يحدث خلل في الإشارة يؤدي إلى عدم خروج صوت التلفزيون بصورة طبيعية.
يمكن أن يكون السبب خطأ في جهاز فك التشفير أو مشكلة في الكبل الذي ينقل الإشارة.
يُنصح بإعداد مستوى صوت جهاز فك التشفير على متوسط (أكثر من 50٪) وإعداد مستوى صوت التلفزيون.
في نهاية المقال قدمنا مشكلة ظهور الصورة دون الصوت في التلفزيون، باستخدام هذه الحلول، تستطيع بكل بسهولة وسرعة حل مشكلة عدم خروج الصوت في التلفزيون وإرجاع تجربة المشاهدة المرضية والممتعة.