O marketing digital é um dos principais pilares dos negócios, devido aos seus muitos aspectos positivos. No entanto, neste artigo, vamos esclarecer seus obstáculos e algumas soluções, conforme explicado por especialistas.
Obstáculos e soluções de e-marketing
Como o e-marketing é uma das novas e importantes ferramentas no processo de marketing para projetos, serviços, etc., a pergunta mais importante nesse processo é (Existem obstáculos ao e-marketing?).
Se houver algum obstáculo no processo, há soluções para eles? Responderemos a todas essas perguntas nas linhas a seguir.
1. Barreira linguística
É considerado um dos obstáculos que devem ser evitados por proprietários de sites empresariais e empresas, pois é considerado o desafio que se interpõe entre clientes, exploradores e o site. Portanto, o que os proprietários de sites devem fazer é fornecer software com diversos idiomas no site.
Esta solução vem de acordo com o desenvolvimento dos diversos softwares específicos para o site; Para fornecer várias traduções para os exploradores, facilitando o uso do site pelo público-alvo, você precisa especificar os idiomas exibidos no site.
2. Obstáculo à organização dentro das instituições
O desafio para as empresas é fazer mudanças em sua infraestrutura, o que depende de mudanças na estrutura organizacional, na filosofia corporativa e no caminho dos negócios, para acompanhar as atualizações e os desenvolvimentos que acompanham o marketing eletrônico.
Quanto às soluções relacionadas a esse obstáculo, elas estão representadas na reorganização e integração da estrutura administrativa e das atividades e eventos da empresa, e na atualização de seu trabalho com estratégias de marketing eletrônico. Para acompanhar o desenvolvimento tecnológico testemunhado.
3. O obstáculo da falta de cobertura jurídica para as empresas
Esse obstáculo fica evidente na aparente falha dos especialistas em marketing internacional em usar o e-marketing, que é conhecido por ser mais barato que o marketing tradicional.
A ideia por trás da falta dessa cobertura legal é que ela restringe os profissionais de marketing on-line, dificultando a solicitação e o pagamento de produtos on-line, garantindo assim que os clientes-alvo possam devolver o produto em caso de não conformidade, etc.
A solução para esse problema enfrentado pelos especialistas em marketing eletrônico está na necessidade de cobertura legal, o que torna mais fácil para empresas e indivíduos operarem por meio de sites e contas autênticos para ganhar a confiança do cliente.
4. Privacidade no site
As compras on-line dependem da inserção de dados pessoais, portanto, a privacidade, a segurança e a confidencialidade dos dados do cliente são os principais obstáculos ao marketing eletrônico.
A solução para esse obstáculo é usar um software que mantenha os dados do cliente confidenciais.
5. Falta de confiança do cliente nos métodos de pagamento eletrônico
Os sites enfrentam uma falta de confiança entre eles e seus clientes quando se trata de métodos de pagamento online. Como ganhar confiança é a ferramenta mais importante no marketing online, isso dificulta a tarefa dos profissionais de marketing.
A solução para esse obstáculo está na implementação de um software especial nos sites que garanta total segurança aos métodos de pagamento dos clientes. Esta solução reforça fortemente a confiança do cliente na empresa e no site.
6. O desafio de atingir todas as metas
Definir seu público-alvo e segmento é o passo mais importante no desenvolvimento de uma estratégia de marketing eletrônico. Isso pode ser um grande obstáculo para o profissional de marketing, pois o produto ou serviço que está sendo promovido está sendo apresentado.
Então, basta entender bem o produto ou serviço para construir o que chamamos de persona ou caráter do cliente, e com todos esses arranjos, você terá uma ideia completa sobre o público-alvo em termos de (gênero, idade, classe social e escolaridade).
7. Falta de confiança no produto eletrônico
Esse problema atrapalha o marketing digital, e especialistas atribuem isso à falta de cultura digital em uma determinada região e sua falta de adoção generalizada.
Portanto, o que você deve fazer é executar uma campanha de publicidade online para promover o produto ou serviço oferecido.
Depende também de seguir uma estratégia de marketing que seja adequada aos clientes-alvo; Alcançar a ideia de atrair a atenção dos clientes, ganhar sua confiança e então tomar uma decisão de compra, que é o objetivo principal de todo processo de marketing online.
Problemas do marketing tradicional
O marketing tradicional é definido como o método tradicional de promover um produto ou serviço. Isso é alcançado por meio do uso de métodos tradicionais de publicidade, como televisão, revistas, jornais e anúncios de beira de estrada, com o objetivo de aumentar diretamente as vendas das empresas. Portanto, esse tipo de marketing tem alguns problemas, os mais importantes dos quais são os seguintes.
1. Alto custo
Especialistas apontam que o alto custo é suportado tanto pelo consumidor quanto pelo proprietário do produto, já que as ferramentas tradicionais de marketing aumentam as despesas da fábrica ou empresa, o que resulta no aumento do preço do produto e no acréscimo do custo associado à publicidade do produto.
Vale ressaltar que esse processo aumenta o custo final do produto ou serviço oferecido ao consumidor.
2. Ajuda de vários meios
Quando um produto comercializado por meio de publicidade tradicional precisa da ajuda de radialistas, escritores e jornalistas, além de um diretor de publicidade forte e profissional para criar um anúncio diferenciado; Todas essas ferramentas contribuem, em última análise, para o preço do produto ou serviço.
3. Não atingir todos os segmentos-alvo
Tanto no marketing digital quanto no tradicional, um segmento específico do público é criado, mas o marketing tradicional usa publicidade tradicional.
Fica difícil atingir todo o público-alvo. Por exemplo, quando você anuncia um produto como cremes para pele feminina nas ruas, você descobrirá que não está mirando apenas o segmento feminino, mas todos os transeuntes (crianças, jovens e homens). Isso significa que você desperdiçou aproximadamente 30% da meta de publicidade sem nenhum benefício em atrair atenção.
Vantagens do e-marketing
O marketing digital é a forma mais proeminente das empresas aumentarem as vendas e a promoção e, por ter se tornado amplamente difundido recentemente, não podemos deixar de mencionar suas vantagens, que são:
1. Sem barreiras geográficas
O marketing digital facilita que o produto ou serviço alcance qualquer público-alvo. Aqui, você não fica restrito à área geográfica em que o anúncio é feito. O que aumenta os lucros desejados.
2. Economizar o custo de uma exposição de produtos
O marketing eletrônico facilitou a abertura de sites ou grupos para vendas on-line sem precisar abri-los pessoalmente. O que resultou em custos mais baixos para os empregadores.
3. Baixo custo de venda do produto
Isso se deve a vários motivos, como (baixo ou nenhum custo para montar uma loja), o que torna o produto online mais barato e mais fácil de comercializar.
4. Conhecimento pleno das características e qualidade do produto.
Onde você pode obter todas as informações sobre o produto, sua qualidade e especificações.
5. O marketing digital aumenta os clientes-alvo.
Facilitando o alcance deles através da divulgação da sua campanha eletrônica.
6. Facilita a vida dos usuários da web.
Ela fornece todos os serviços e produtos que você precisa.
7. Torna mais fácil para as empresas segmentarem o público que desejam atingir.
Fornecendo marketing online e campanhas digitais 24 horas por dia; Para aumentar suas chances de atingir todos os segmentos-alvo.
Tipos de e-marketing
Para um processo de marketing online bem-sucedido; É importante entender os diferentes tipos de marketing digital para desenvolver uma estratégia de sucesso que alcance todos os objetivos desejados. Mencionaremos esses tipos nas linhas a seguir.
1. Marketing por e-mail
Este tipo é importante apesar da prevalência de outros tipos e métodos. Ele se baseia no envio de boletins informativos por e-mail aos assinantes para exibir o marketing desejado.
Esse tipo de marketing é caracterizado pela privacidade, pois dá aos assinantes uma sensação de exclusividade em relação aos demais. Os profissionais de marketing podem enviar detalhes de ofertas ou informações sobre um produto ou serviço que não são visíveis para outros.
2. Otimização de mecanismos de busca
Sendo os sites das empresas a sua primeira janela, tornou-se importante estar atento às formas de comunicação e marketing do site; Para converter um passante regular em um cliente permanente, tem havido um interesse crescente em fazer com que os sites das empresas estejam no topo dos mecanismos de busca e aumentar o tráfego para eles.
3. Marketing de mídia social
É o tipo e a ferramenta mais proeminente para profissionais de marketing, por isso o processo de atenção à publicidade e comunicação contínua com o público por meio das mídias sociais se tornou essencial para sites, a fim de aumentar o tráfego para o site e páginas relacionadas ao produto ou serviço.
4. Marketing de Publicidade
Este tipo oferece aos anunciantes uma combinação completa de planos e campanhas de publicidade, que são:
1. Outdoors on-line (iluminados, animados ou estáticos).
Esses tipos são colocados em programas ou sites específicos e são calculados de duas maneiras:
- Pague por impressão para clientes segmentados.
- Pague clicando no anúncio.
2. Publicidade visual interativa
É um tipo relativamente novo neste campo, pois depende de atrair e chamar a atenção por meio de imagens e vídeos (do produto ou serviço). Esse tipo se espalhou por várias mídias sociais, principalmente no YouTube.
5. Marketing de conteúdo
Esse tipo se tornou comum nos últimos anos, com base na ideia de que “o conteúdo é rei”. Portanto, o conteúdo convence o público do produto por meio do conteúdo. Esse tipo depende da qualidade do conteúdo escrito para apresentar o produto e serviço, e é exibido em blogs ou sites.
Já abordamos anteriormente todos os obstáculos relacionados ao marketing eletrônico, mas também não negligenciamos as soluções e o que distingue o marketing digital e seus vários tipos.
