El marketing digital es uno de los pilares principales de los negocios, debido a sus múltiples aspectos positivos. Sin embargo, en este artículo arrojaremos luz sobre sus obstáculos y algunas soluciones, según explican los expertos.
Obstáculos y soluciones del marketing electrónico
Dado que el e-marketing es una de las herramientas nuevas e importantes en el proceso de marketing de proyectos, servicios, etc., la pregunta más importante en este proceso es (¿Existen obstáculos para el e-marketing?).
Si existen obstáculos en el proceso, ¿existen soluciones para ellos? Responderemos a todas estas preguntas en las siguientes líneas.
1. Barrera del idioma
Se considera uno de los obstáculos que deben evitar los propietarios de sitios web comerciales y las empresas, ya que se considera el desafío que se interpone entre los clientes y exploradores y el sitio web. Por lo tanto, lo que los propietarios de sitios web deben hacer es proporcionar software en diversos idiomas en el sitio web.
Esta solución viene de acuerdo con el desarrollo de los distintos software específicos del sitio; Para proporcionar múltiples traducciones a los exploradores, lo que facilita que el público objetivo utilice el sitio, es necesario especificar los idiomas que se muestran en el sitio.
2. Obstáculo a la organización dentro de las instituciones
El desafío para las empresas es realizar cambios en su infraestructura, lo que depende de cambios en la estructura organizacional, la filosofía corporativa y la trayectoria del negocio, para poder mantenerse al día con las actualizaciones y desarrollos que acompañan al marketing electrónico.
En cuanto a las soluciones relacionadas con este obstáculo, se representan en reorganizar e integrar la estructura administrativa y las actividades y eventos de la empresa, y actualizar su trabajo con estrategias de marketing electrónico. Para mantenerse al día con el desarrollo tecnológico observado.
3. El obstáculo de la falta de cobertura legal para las empresas
Este obstáculo es evidente en el aparente fracaso de los expertos en marketing internacional a la hora de utilizar el marketing electrónico, que se sabe que es menos costoso que el marketing tradicional.
La idea detrás de la falta de esta cobertura legal es que restringe a los vendedores en línea, dificultando el pedido y pago de productos en línea, garantizando así que los clientes objetivo puedan devolver el producto en caso de incumplimiento, etc.
La solución a este problema al que se enfrentan los expertos en e-marketing reside en la necesidad de contar con cobertura legal, que facilite a empresas y particulares operar a través de sitios web y cuentas auténticas para ganar la confianza de los clientes.
4. Privacidad en el sitio
Las compras en línea dependen de la introducción de datos personales, por lo que la privacidad, la seguridad y la confidencialidad de los datos de los clientes son obstáculos importantes para el marketing electrónico.
La solución a este obstáculo es utilizar software que mantenga la confidencialidad de los datos de los clientes.
5. Falta de confianza de los clientes en los métodos de pago electrónicos
Los sitios web se enfrentan a una falta de confianza entre ellos y sus clientes cuando se trata de métodos de pago en línea. Dado que ganar confianza es la herramienta más importante en el marketing online, esto lo hace difícil para los especialistas en marketing.
La solución a este obstáculo radica en implementar un software especial en los sitios web que garantice la seguridad total de los métodos de pago de los clientes. Esta solución refuerza fuertemente la confianza del cliente en la empresa y en el sitio web.
6. El reto de alcanzar todos los objetivos
Definir su público objetivo y segmento es el paso más importante en el desarrollo de una estrategia de marketing electrónico. Esto puede suponer un gran obstáculo para el comercializador, ya que se está presentando el producto o servicio que se está promocionando.
Entonces, lo único que hay que hacer es entender bien el producto o servicio para poder construir lo que se conoce como la persona o personaje del cliente, y con todos estos arreglos, se obtendrá una idea completa sobre el público objetivo en términos de (género, edad, clase social y educación).
7. Falta de confianza en el producto electrónico
Este problema obstaculiza el marketing digital y los expertos lo atribuyen a la falta de cultura digital en una región determinada y a su falta de adopción generalizada.
Por tanto, lo que debes hacer es realizar una campaña de publicidad online para promocionar el producto o servicio ofrecido.
También depende de seguir una estrategia de marketing que sea apropiada para los clientes objetivos; Lograr la idea de atraer la atención de los clientes, ganar su confianza y luego tomar una decisión de compra, que es el objetivo principal de todo proceso de marketing online.
Problemas del marketing tradicional
El marketing tradicional se define como el método tradicional de promocionar un producto o servicio. Esto se logra mediante el uso de métodos publicitarios tradicionales, como televisión, revistas, periódicos y anuncios en la carretera, con el objetivo de aumentar directamente las ventas de las empresas. Por tanto, este tipo de marketing tiene algunos problemas, los más importantes de los cuales son los siguientes.
1. Alto costo
Los expertos señalan que el alto costo lo soportan tanto el consumidor como el propietario del producto, ya que las herramientas de marketing tradicionales incrementan los gastos para la fábrica o empresa, lo que resulta en elevar el precio del producto y agregar el costo asociado a la publicidad al producto.
Cabe señalar que este proceso incrementa el costo final del producto o servicio ofrecido al consumidor.
2. Ayuda de diversos medios
Cuando un producto comercializado a través de publicidad tradicional necesita la ayuda de locutores, escritores y periodistas, además de un director de publicidad fuerte y profesional para crear un anuncio distintivo; Todas estas herramientas contribuyen en última instancia al precio del producto o servicio.
3. No llegar a todos los segmentos objetivo
Tanto en el marketing digital como en el tradicional se crea un segmento objetivo de audiencia, pero como el marketing tradicional utiliza publicidad tradicional.
Se vuelve difícil llegar a todo el público objetivo. Por ejemplo, cuando usted anuncia un producto como cremas para la piel de las mujeres en las calles, descubrirá que no solo se dirigirá al segmento femenino, sino a todos los transeúntes (niños, jóvenes y hombres). Esto significa que has desperdiciado aproximadamente 30% del objetivo publicitario sin ningún beneficio en atraer la atención.
Ventajas del marketing electrónico
El marketing digital es la forma más destacada que tienen las empresas para incrementar las ventas y la promoción, y debido a que se ha generalizado recientemente, debemos mencionar sus ventajas, que son:
1. Sin barreras geográficas
El marketing digital facilita que el producto o servicio llegue a cualquier persona objetivo. Aquí no estás restringido por el área geográfica en la que se anuncia. Lo que aumenta los beneficios deseados.
2. Ahorro en el coste de una exposición de productos
El marketing electrónico ha hecho que sea fácil abrir sitios web o grupos para la venta en línea sin tener que abrirlos en persona. Lo que se tradujo en menores costos para los empleadores.
3. Bajo costo de venta del producto
Esto se debe a muchas razones, como por ejemplo (el bajo o nulo coste de montar una tienda), lo que hace que el producto online sea más barato y más fácil de comercializar.
4. Conocimiento pleno de las características y calidad del producto.
Donde podrás obtener toda la información sobre el producto, su calidad y especificaciones.
5. El marketing digital aumenta los clientes objetivo.
Haciendo más fácil llegar a ellos a través de la difusión de su campaña electrónica.
6. Hace la vida más fácil a los usuarios de la web.
Proporciona todos los servicios y productos que uno necesita.
7. Facilita que las empresas dirijan sus anuncios al público al que quieren llegar.
Brindamos servicios de marketing online y campañas digitales las 24 horas del día; Para aumentar sus posibilidades de llegar a todos los segmentos objetivo.
Tipos de marketing electrónico
Para un proceso de marketing online exitoso; Es importante comprender los diferentes tipos de marketing digital para desarrollar una estrategia exitosa que logre todos los objetivos deseados. Mencionaremos estos tipos en las siguientes líneas.
1. Marketing por correo electrónico
Este tipo es importante a pesar de la prevalencia de otros tipos y métodos. Se basa en el envío de boletines informativos por correo electrónico a los suscriptores para mostrar el marketing deseado.
Este tipo de marketing se caracteriza por la privacidad, ya que otorga a los suscriptores una sensación de exclusividad frente a los demás. Los vendedores pueden enviar detalles de ofertas o información sobre un producto o servicio que no son visibles para otros.
2. Optimización de motores de búsqueda
Dado que los sitios web de las empresas son su primera ventana, se ha vuelto importante prestar atención a las formas de comunicación y marketing del sitio web; Para convertir a un transeúnte habitual en un cliente permanente, ha habido un creciente interés en lograr que los sitios web de las empresas estén en los primeros lugares de los motores de búsqueda y aumentar el tráfico hacia ellos.
3. Marketing en redes sociales
Es el tipo y herramienta más destacado para los especialistas en marketing, por lo que el proceso de prestar atención a la publicidad y la comunicación continua con la audiencia a través de las redes sociales se ha vuelto esencial para los sitios web, con el fin de aumentar el tráfico al sitio y a las páginas relacionadas con el producto o servicio.
4. Marketing publicitario
Este tipo ofrece a los anunciantes una combinación completa de planes y campañas publicitarias, que son:
1. Vallas publicitarias online (iluminadas, animadas o estáticas).
Estos tipos se colocan en programas o sitios web específicos y se calculan de dos maneras:
- Pago por impresión para clientes específicos.
- Paga haciendo clic en el anuncio.
2. Publicidad visual interactiva
Se trata de un tipo relativamente nuevo en este campo, ya que depende de atraer y llamar la atención a través de imágenes y vídeos (del producto o servicio). Este tipo se ha extendido por varias redes sociales, especialmente YouTube.
5. Marketing de contenidos
Este tipo se ha generalizado en los últimos años, basado en la idea de que “el contenido es el rey”. Por lo tanto, el contenido convence a la audiencia del producto a través del contenido. Este tipo depende de la calidad del contenido escrito para presentar el producto y servicio, y se muestra en blogs o sitios web.
Ya hemos cubierto todos los obstáculos relacionados con el marketing electrónico, pero tampoco pasamos por alto las soluciones y lo que distingue al marketing digital y sus distintos tipos.
Spanish 
Arabic 
English 
French 
Portuguese